1. Algemene voorwaarden webwinkel
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen in de webwinkel van Risima en alle tussen u en Risima gesloten overeenkomsten.
Door een bestelling te plaatsten gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden,
2. Bestellen
2.1 Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webwinkel.
U ontvangt exact wat er op de foto[s] bij uw bestelling afgebeeld staat.
2.2 Bij Risima geldt een minimum van 25 euro per bestelling.
2.3 Afhalen van op de website gedane bestellingen is enkel op afspraak mogelijk.
3. Verzenden
3.1 Moet uw pakket verzonden worden dan word dit afgehandeld door een door Risima gekozen pakketbezorgen de kosten bedragen minimaal €6,25 per bestelling.
3.2 Uw bestelling word verzonden op de eerste werkdag nadat uw betaling bij ons is binnengekomen.
4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn netto prijzen en exclusief 21% BTW. (Risima is BTW-plichtig.)
5. Privacy
Zie Privacy policy
6. Defecten en retouren
Defecten
Uw pakket wordt met zorg verpakt en de door u gekochte artikelen bij verpakken gecontroleerd.
Mocht er toch iets met uw bestelling niet in orde zijn laat het dan zo spoedig mogelijk na ontvangst van uw bestelling weten.
Ik zal dan samen met u zoeken naar de best mogelijke oplossing om het probleem op te lossen.
Retouren
Mocht u een artikel ontvangen die in het geheel niet aan uw verwachtingen voldoet neem dan binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling contact met ons op.
Het eventueel terugsturen van artikelen is voor kosten van de koper . De artikelen dienen in dezelfde staat en verpakking retour gezonden te worden als waarin u ze heeft ontvangen. Na ontvangst van de retour artikelen die voldoen aan bovenstaande voorwaarden zal per omgaande uw tegoed worden teruggestort.
7. Betalen
U kunt tijdens uw bestelling ervoor kiezen om uw bestelling direct via Ideal te betalen. Ook kunt u kiezen uw bestelling via bankoverschrijving te betalen, er geldt dan na het plaatsen van de bestelling geld een betalingstermijn van 7 dagen. Heeft u binnen deze 7 dagen geen betaling gedaan dan komt de bestelling automatisch te vervallen.
8. Wijzigingen
Risima behoud zich het recht voor om de algemene voorwaarden indien nodig aan te passen en/of te wijzigen.